Fotózás alapvető feltételei

2.1. Csomagok tartalma:
A Facecraft.hu oldalán elérhető fotózási csomagokhoz előre meghatározott számú professzionálisan retusált kép tartozik. Minden csomag tartalmazza a fotózás időtartamát. A helyszínt a felhasználó választja ki a fotózás során.

2.2. További képek vásárlása:
A csomagban foglalt képeken felül további retusált képek vásárlására is lehetőség van külön díj ellenében. A további képek aktuális ára az Árak oldalon érhető el, amely tartalmazza a professzionális retusálást is.

2.3. Fizetési határidők:

• Banki előreutalás: A foglaláskor kapott díjbekérő alapján banki átutalással, a fotózás napjától számított 8 napon belül.
• Helyszíni készpénzfizetés: A fotózás végén, a helyszínen azonnal.
• Képek utórendelése: A kiválasztástól számított 8 napon belül banki átutalással.

2.4. Képek kidolgozása és átadása:
A retusált képek kidolgozására a fotózást követő 3-7 munkanapon belül kerül sor. A képek átadása digitális formában történik a Facecraft.hu honlapon keresztül letölthető formátumban, JPEG fájlként.

2.5. Kidolgozott képek köre:
Minden technikai szempontból megfelelő kép kidolgozásra kerül, amely a fotózás során készült. Kivételt képeznek a hibás expozíció vagy élesség miatt használhatatlan képek, amelyek törlésre kerülnek a képválogatás során.

3.1. Pontgyűjtési rendszer:
A Facecraft.hu különleges hűségprogram keretében lehetőséget biztosít arra, hogy a felhasználók pontokat gyűjtsenek, amelyeket fotózások és képek vásárlására válthatnak be.

3.2. Pontok értéke:
1 pont = 10 Ft értékű. A pontokat a fotózás vagy képvásárlás ellenértékének részbeni vagy teljes kiegyenlítésére lehet felhasználni.

3.3. Pontszerzési lehetőségek:

• Regisztráció: 500 pont a sikeres regisztráció után
• Időpontfoglalás: 100 pont minden fotózásra történő időpontfoglalás után
• Meghívások: 500 pont minden sikeres meghívás után, ha a meghívott személy is foglal időpontot
• Versenyeken való részvétel: 100 pont versenyképek feltöltésekor
• Verseny megnyerése: 2 500 pont vagy több a verseny helyezésétől függően
• Születésnap: 250 pont születésnapon
• Karácsony: 500 pont karácsonykor
• Húsvét: 250 pont húsvétkor

3.4. Pontok felhasználása:
Minimum 500 pont használható fel egy tranzakció során. A pontok nem válthatók készpénzre, és nem ruházhatók át másik felhasználóra. A pontok felhasználására nincs lejárati idő, de a Szolgáltató fenntartja a jogot a pontrendszer módosítására előzetes értesítés mellett.

3.5. Ingyenes fotózás:
Elegendő pont birtokában akár teljesen ingyenesen is részt vehet fotózáson, így a pontgyűjtés révén a fotózási szolgáltatás költségmentessé tehető.

4.1. Versenyeken való részvétel:
A Facecraft.hu rendszeresen időszakos fotópályázatokat hirdet, amelyeken a felhasználók részt vehetnek saját magukról, gyermekeikről vagy kisállataikról készült képekkel. A versenyek tematikusak, konkrét témakörök (pl. őszi portré, karácsonyi hangulatú kép) mentén szerveződnek.

4.2. Versenyképek feltöltése:
A versenyekre való nevezés során a verseny szabályai szerint meghatározott számú kép tölthető fel versenyenként felhasználónként. A feltöltött képek lehetnek:

• A Facecraft.hu rendszerében készült professzionális fotózásokon készült képek
• A felhasználó saját fényképezőgépével vagy telefonjával készített képek
• Más fotós által a felhasználóról készített képek, amelyek tulajdonjoga a felhasználónál van

Fontos: Tilos olyan képek feltöltése, amelyek más személy tulajdonát képezik, vagy amelyekre a felhasználónak nincs felhasználási joga. A szerzői jogok megsértéséért kizárólag a feltöltő felhasználó felel.

4.3. Szavazatok gyűjtése:
A versenyekben való győzelem közönségszavazás útján dől el. A felhasználók szabadon megoszthatják a versenyképüket ismerőseikkel, családtagjaikkal, barátaikkal közösségi média platformokon (Facebook, Instagram stb.) vagy közvetlen linkmegosztással. Minden látogató egy versenyképre egy alkalommal szavazhat egy adott versenyen belül. A felhasználó saját képére nem szavazhat.

4.4. Verseny értékelése:
A verseny típusától függően:

• Szavazásos versenyek: A legtöbb szavazatot gyűjtő kép nyeri a versenyt.
• Értékeléses versenyek: A közönség 1-5 csillagig értékelheti a képeket, és az átlag alapján dől el a győztes.

4.5. Nyeremények:
A verseny győztesei előre meghatározott számú pontot kapnak jutalmul, amelyet azonnal felhasználhatnak fotózások foglalására vagy képek vásárlására. A pontok mértékét minden verseny kiírása külön tartalmazza.

4.6. Tisztességes verseny:
Tilos bármilyen manipuláció, automatizált szavazás vagy csalás. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy kizárja a versenyzőt, ha szabálytalanságot észlel. A versenyekkel kapcsolatos végső döntés a Szolgáltatót illeti meg.

5.1. Képek adatvédelmi beállításai:
A fotózások során készült képek adatvédelmi beállításait a felhasználó maga kezeli a Facecraft.hu rendszerén keresztül. Minden felhasználónak teljes kontrollja van a saját képei felett, eldöntheti, hogy azok nyilvánosan megjelenjenek-e az oldalon, vagy privátként maradjanak. Ez a beállítás kizárólag a Facecraft.hu weboldalra vonatkozik.

5.2. Publikus képek:
Ha a felhasználó publikusra állítja a képeit, azok megjelenhetnek a Facecraft.hu referencia galériájában, valamint a Szolgáltató promóciós anyagaiban (weboldal, közösségi média, nyomtatott anyagok, videók). A publikus képek hozzájárulnak a Szolgáltató portfóliójának bővítéséhez és népszerűsítéséhez.

5.3. Privát képek:
Ha a felhasználó privát beállítást választ, a képeket kizárólag a felhasználó láthatja és töltheti le saját fiókjából. Ilyen esetben a képek nem jelennek meg a weboldal nyilvános részein, és nem kerülnek felhasználásra promóciós célokra.

5.4. Beállítási lehetőségek:
A rendszer két szintű beállítást biztosít:

• Globális beállítás: A felhasználó beállíthatja, hogy alapértelmezetten minden képe publikus vagy privát legyen.
• Egyedi beállítás: Minden egyes kép esetében külön-külön eldönthető a publikus vagy privát státusz, így rugalmasan kezelhető, mely képek kerülhetnek nyilvánosságra.

5.5. Képek felhasználásának korlátozása más platformokon:
Az adatvédelmi beállítások a Facecraft.hu weboldalra vonatkoznak. Amennyiben a felhasználó a korábban publikusra állított képeinek más platformokon (közösségi média, videók, hirdetések stb.) történő felhasználását korlátozni szeretné, köteles írásban jelezni a Szolgáltató felé az info@facecraft.hu email címen.

Fontos: Videókban felhasznált képek esetén nem garantálható azok azonnali eltávolítása, tekintettel a videószerkesztés bonyolultságára és a videók esetleges megosztási vagy hirdetési kampányokban való megjelenésére. A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a kérés teljesítése érdekében, de a videók esetében a módosítás hosszabb időt vehet igénybe.

5.6. Képek védelme:
A Facecraft.hu-n megjelenő képek szerzői jogi védelem alatt állnak. Tilos a képek engedély nélküli letöltése, másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása. A jobb kattintás és a képek mentése technikai védelemmel van ellátva a weboldalon.

5.7. Adatkezelés:
A képekhez kapcsolódó személyes adatok kezelése a Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik. A felhasználó bármikor kérheti képei törlését vagy adatvédelmi beállításainak módosítását.

6.1. Szülői engedély:
18 év alatti személyek csak törvényes képviselőjük (szülő vagy gyám) kifejezett írásbeli engedélyével és felügyeletével vehetnek részt a fotózásokon. A szülői hozzájárulást a regisztráció és időpontfoglalás során kell megadni.

6.2. Felügyelet a fotózáson:
A fotózás során a kiskorú személynek legalább egy törvényes képviselőjének jelen kell lennie a teljes fotózás ideje alatt. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a kiskorú személyek felügyeletéért a fotózás során.

6.3. Képek felhasználása:
Kiskorúakról készült képek nyilvános közzétételéhez külön szülői hozzájárulás szükséges. A szülői beleegyező nyilatkozat letölthető és kitöltendő az időpontfoglaláskor vagy legkésőbb a fotózás megkezdése előtt.

6.4. Versenyeken való részvétel:
Kiskorú személyekről készült képek versenyekre történő feltöltéséhez szintén szülői hozzájárulás szükséges. A versenyképek megosztása és szavazatgyűjtése során a szülő vagy törvényes képviselő felelős a gyermek adatainak védelméért.

6.5. Adatvédelem:
A kiskorúak személyes adatainak kezelése fokozott védelem alatt áll, összhangban a hatályos jogszabályokkal és a GDPR előírásaival. A szülő vagy törvényes képviselő bármikor kérheti a kiskorúról készült képek törlését vagy adatvédelmi beállításainak módosítását.

7.1. Díjbekérő kiállítása:
Az időpontfoglalás során a felhasználó automatikusan díjbekérőt kap a választott fotózási csomagról. A díjbekérő tartalmazza a csomag teljes árát, a pontokkal történő levonást (ha van), valamint a fizetendő végösszeget.

7.2. Számla kiállítása banki átutalásnál:
Ha a felhasználó banki átutalással fizet, a beérkezést követően automatikusan kiállításra kerül a számla, amely elérhető lesz a Facecraft.hu rendszerén keresztül, valamint emailben is megküldésre kerül.

7.3. Számla kiállítása helyszíni fizetésnél:
Helyszíni készpénzfizetés esetén a számla a fotózás végén azonnal kiállításra kerül. A számla digitális formában kerül átadásra a felhasználói fiókban és emailben.

7.4. Számla tartalma:
A kiállított számla tartalmazza:

• A Szolgáltató teljes adatait
• A vásárló (felhasználó) számlázási adatait
• A fotózási csomag vagy vásárolt képek pontos megnevezését
• A bruttó árat és az esetlegesen felhasznált pontok levonását
• A fizetés módját és teljesítésének dátumát

7.5. Számlázó rendszer:
A számlák kiállítása a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik, amely biztosítja a jogszabályoknak megfelelő elektronikus számlázást. A felhasználó bármikor lekérheti a számláit a Facecraft.hu rendszeréből vagy a Számlázz.hu-ról közvetlenül.

7.6. Számla módosítása:
Amennyiben a kiállított számlában hiba található, a felhasználó köteles 8 napon belül jelezni a Szolgáltató felé. A hibás számla sztornózásra kerül, és helyette helyes számla kerül kiállításra.

7.7. Céges számlázás:
Cég vagy egyéni vállalkozó részére történő számlázás esetén a felhasználó köteles a regisztráció vagy foglalás során megadni a pontos céges adatokat (cégnév, adószám, székhely). Utólagos adatmódosításra csak a számla kiállítása előtt van lehetőség.

8.1. Szerzői jogok:
A fotózásokon készült képek szerzői joga kizárólagosan a Szolgáltatót illeti meg. A felhasználó a képek megvásárlásával csak felhasználási jogot szerez személyes célokra, de a szerzői jog továbbra is a Szolgáltatónál marad.

8.2. Képek felhasználása a felhasználó által:
A vásárolt képeket a felhasználó szabadon felhasználhatja személyes célokra, beleértve közösségi médiában történő megosztást, nyomtatást, ajándékozást. Tilos azonban a képek kereskedelmi célú felhasználása, továbbértékesítése vagy harmadik féllel történő megosztása anyagi haszonszerzés céljából a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül.

8.3. Képek felhasználása a Szolgáltató által:
Amennyiben a felhasználó publikus beállítást választ képeihez vagy részt vesz versenyeken, a Szolgáltató jogosult a képeket felhasználni:

• A Facecraft.hu weboldalon referencia galériaként
• Közösségi média platformokon promóciós célból
• Nyomtatott vagy digitális marketing anyagokban
• A szolgáltatás népszerűsítése érdekében

A felhasználó a publikus beállítással kifejezetten hozzájárul a képek ilyen jellegű felhasználásához, amely ingyenes és időbeli korlátozás nélküli.

8.4. Felelősségvállalás és kockázatok:
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a minőségi szolgáltatás nyújtása és a felhasználói adatok védelme érdekében. Ugyanakkor a felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A fotózás időpontjában előforduló időjárási vagy egyéb vis maior események miatt elmaradt fotózásokért (új időpont egyeztetésével orvosolható)
• A felhasználó által megosztott versenyképek esetleges jogosulatlan felhasználásáért harmadik felek által
• A Facecraft.hu rendszerén kívüli, külső platformokon történő adatszivárgásért vagy visszaélésért
• A felhasználó által harmadik félnek továbbított képek bármilyen felhasználásáért

8.5. Jogviták rendezése:
A Szolgáltató és a felhasználó között felmerülő jogvitákat elsődlegesen békés úton, egyeztetés útján kell rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.

8.6. Feltételek módosítása:
A Szolgáltató fenntartja a jogot az általános feltételek, árak, pontrendszer és versenyszabályok egyoldalú módosítására. A módosításokról a felhasználók a Facecraft.hu weboldalon és emailben is értesítést kapnak legalább 15 nappal a módosítások hatályba lépése előtt. A módosítások hatályba lépését követő foglalás vagy szolgáltatás igénybevétele a módosított feltételek elfogadását jelenti.

8.7. Elfogadás:
A felhasználó a Facecraft.hu weboldalon történő regisztrációval, időpontfoglalással vagy bármely szolgáltatás igénybevételével kifejezetten elfogadja a jelen általános feltételeket, valamint a weboldal adatvédelmi, díjazási és jogi szabályzatait. Az elfogadás önkéntes, tudatos és konkrét hozzájárulásnak minősül.